Data de la care curg penalitățile de întârziere pentru despăgubirile materiale acordate de către asigurătorul de răspundere civilă auto obligatorie. Atitudinea culpabilă a societății de asigurare în gestionarea dosarului de daună

DREPTUL AFACERILOR

Rezumat

Potrivit art. 36 și 37 din Norma ASF nr. 23/2014, persoana prejudiciată în urma accidentului produs prin intermediul unui vehicul asigurat are dreptul să înainteze cererea de despăgubire către asigurătorul RCA, iar acestuia din urmă îi revine obligația de a soluționa cererea în termenele definite de lege și, ulterior, de a efectua plata despăgubirilor înăuntrul unui termen stabilit, de asemenea, în mod imperativ de legiuitor.Respingerea cererii de despăgubire pe motivul necesității efectuării unor cercetări suplimentare și lipsa dovezii unor investigații concrete, este asimilata unui refuz arbitrar și  nejustificat ce atrage răspunderea asiguratorului și obligarea acestuia la plata penalităților de întârziere de la expirarea celor 10 zile din momentul primirii de către  asigurator a tuturor documentelor solicitate persoanei prejudiciate.

– Noul Cod civil: art. 1.535 
– Norma ASF nr. 23/2014: art. 36 și 37